iart team member working on interactive media installation
04.02.2021

Open Position: Service and Support

We are looking for employees with very good German language skills, therefore the call is in German.

Zur Verstärkung des Bereiches Service und Support suchen wir eine*n

Mitarbeiter*in in den Bereichen Elektrotechnik sowie Support und Wartung (m/w/*)

Die 80-100%-Stelle ist ab 01.03.2021 oder nach Vereinbarung zu besetzen. Arbeitsort ist unser Büro in Münchenstein sowie Ausseneinsätze bei unseren Kunden in der Schweiz und dem angrenzenden Ausland.

Als Elektronik- und Service-Mitarbeiter*in unterstützt du Projekte bei der Planung und Umsetzung von Elektrokomponenten für interaktive Installationen. Du nimmst Anpassungen an Elektrokomponenten vor und leitest kleine Produktionsstrassen.

In deiner Funktion als Mitarbeiter*in im Bereich Service und Support bist du Teil des vierköpfigen Serviceteams. Du nimmst Supportanfragen entgegen, löst 1st und 2nd Level Support per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei den Kunden und bist für die Problemanalyse beim 3rd Level Support zuständig. Für die Serviceabteilung analysierst und reparierst du defekte Elektrokomponenten und nimmst Änderungen an der Elektronikprogrammierung vor.

Für diese anspruchsvolle Rolle sind folgende Erfahrungen hilfreich:

  • Elektroniker*in oder ähnliche Ausbildung (Hochschulabschluss oder Lehre) vorzugsweise mit praktischer Erfahrung
  • Kenntnisse in AV Technik
  • Gute Windows 7-10 Kenntnisse und Grundkenntnisse Linux
  • Grundkenntnisse der Programmierung und Konfiguration elektronischer Geräte (Arduino, Controller usw.)
  • Analyse und Fehlerfindung elektronischer Bauteile
  • Ansteuern von LEDs (DMX, Artnet)
  • Bereitschaft für Pikettdienst am Wochenende (ein Wochenende im Monat)
  • Logisches Denken und Wille zur Lösungsfindung
  • Hohes Organisationsvermögen und starke Kommunikationsfähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und die Fähigkeit zu priorisieren
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein
  • Teamfähigkeit, Gelassenheit und Humor

Wir bieten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungspotential in einem dynamischen Umfeld mit fairen Anstellungsbedingungen. Unsere Firmenkultur basiert auf gegenseitigem Respekt, Engagement und Transparenz.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen. Schriftliche Bewerbung (bitte als ein Dokument im Anhang) bis 28.02.2021 per E-Mail an jobs@iart.ch.

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